Comment commencer l’intégration avec Vonage Contact Center

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Trouvez le point de terminaison API qui renvoie les points de données que vous recherchez et vérifiez le mode d'authentification requis pour cette API.

Consultez la documentation de l'API
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Créez un nouveau river d'action et saisissez l'URL du point de terminaison API et les variables requises pour votre demande.

Configuration du River d'action
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Créez une source REST vers le River cible pour extraire les données via votre river d'action et les charger vers la cible.

Documentation de configuration de la cible

Regardez-le en action

Exploitez vos données Vonage Contact Center .
Fournissez les données Vonage Contact Center au bon moment, aux bonnes personnes. Icône

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Transformez vos données

Transformez les données brutes en analyses commerciales avec SQL ou Python.

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Activez vos données

Synchronisez directement les données dans votre data stack avec le reverse ETL.

Tout ce dont vous avez besoin pour simplifier l'intégration avancée des données

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Aucune Infrastructure à Gérer

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Modélisation SQL/Python Gérée

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Tarification Prévisible Basée sur la Valeur

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Réduction des Pertes de Développement de Données

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Intégration de Données Sans Code

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Réplication Efficace de Base de Données

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Scalabilité Illimitée

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Activation Intégrée des Données

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Résolution Proactive des Problèmes Techniques

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Antoine Lefebvre,

Responsable Produit Ingénierie des Données chez BlaBlaCar.

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« Beaucoup de solutions que nous avons testés se sont avérés limités, donc nous les avons rapidement éliminés à cause du nombre insuffisant de connecteurs. L'option proposée par Rivery de créer des connexions personnalisées était trop attrayante pour être ignorée. Pour un cas d'usage impliquant les données GPS des bus, nous avons utilisé deux API différentes – et en seulement une demi-journée, nos pipelines étaient opérationnels grâce à Rivery. »

FAQ

Comment puis-je utiliser les connecteurs de données de Rivery ?

Utiliser les connecteurs de données de Rivery est très simple. Il suffit d’entrer vos identifiants, de définir la cible où vous souhaitez charger les données (par exemple, Snowflake, BigQuery, Databricks ou tout data lake) et de mapper automatiquement le schéma pour le générer sur la cible. Vous pouvez contrôler les données que vous avez besoin d’extraire de la source et la fréquence de synchronisation de vos données. Pour en savoir plus, suivez la documentation spécifique.

Les connecteurs de données sont-ils conformes au RGPD ?

Oui. Tous les connecteurs de données au sein de Rivery sont conformes aux normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées, y compris : RGPD, HIPAA, SOC2 et ISO 27001. De plus, lorsque les données sont transférées vers votre entrepôt de données cible, vous pouvez configurer le transfert via votre propre système de fichiers cloud plutôt que via Rivery.

Quels sont les connecteurs de données les plus populaires ?

Les connecteurs de données les plus populaires concernent des cas d’usage comme le marketing, les ventes et la finance. Ils incluent Salesforce, HubSpot, Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads, TikTok et plus encore.

Comment Rivery extrait-il les données des intégrations de base de données ?

Rivery prend en charge la réplication de base de données CDC et l’extraction SQL standard, vous pouvez donc choisir la méthode qui vous convient le mieux. En savoir plus ici.

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